Fase 1 · Diagnóstico de Procesos y Línea Base
Duración estimada: 15–20 minutos
Audiencia: Coordinadores, analistas (operaciones, financieros, administrativos, ATC), operadores Senior, valoradores, jefes de almacén/despacho y roles de mando medio.
Esta encuesta forma parte del programa de Arquitectura Operacional & IA de Logi Trading. El objetivo es levantar los procesos reales (as-is) tal como se ejecutan hoy, identificar dueños, sistemas, flujos inter-área e intercompañía, puntos de mejora y oportunidades de automatización.
Posteriormente, el equipo consolidará y estandarizará estos procesos usando la taxonomía híbrida:
· APQC PCF (mapa de toda la empresa – 13 categorías)
· SCOR-DS (profundidad solo en el núcleo logístico y de servicio: Orchestrate, Plan, Order, Source, Transform, Fulfill, Return)
· No hay respuestas correctas o incorrectas.
· Contesta con base en tu experiencia y responsabilidad actual.
· Tus respuestas son confidenciales y se consolidarán de forma agregada.